患者さんアンケート
2009年、2011年、2013年と過去3回にわたり患者さんにご協力いただいたアンケート結果から岩田有弘歯科医院のメリット・デメリットなどがより明確になってきました。 その結果をお伝えします。
※個人の感想であり、効果を保証するものではありません
2009年、2011年、2013年と過去3回にわたり患者さんにご協力いただいたアンケート結果から岩田有弘歯科医院のメリット・デメリットなどがより明確になってきました。 その結果をお伝えします。
※個人の感想であり、効果を保証するものではありません
治療費は妥当と判断される方の割合が22%から65%へと増加しています
「治療を受けてみて金額はどのように感じましたか?」というアンケート項目で妥当と判断される方が増えています。継続的な質の向上、治療費の抑制に医院全体で取り組んでいるのでその結果が形になって表れてきているのかと思います。
土曜日休診→2012年より1、3、5週土曜日診療開始
以前は土日休診でしたが、土曜日に通院したいとのご意見をいただき、2012年2月より1・3・5週の診療を開始しました。
岩田有弘歯科医院では、さらなるサービス向上のため「患者さんアンケート」を行っています。
実際に治療をお受けになった患者さんに本音を話していただくことで、医院の長所を伸ばし、また短所はすみやかに改善する事を目的としています。
このアンケートは、以前、岩田有弘が勤務医時代に担当させていただいた患者さん、岩田有弘歯科医院開院後にご来院いただいた患者さんにご協力いただきました。
アンケート実施日時 : 2013年8月
アンケート依頼数 : 80人
アンケート集計方法 : アンケート用紙を郵送でお送りし、無記名でご返送いただきました。
現在当院には初診のみ・治療での受診ですか?また、その理由は?
当院を知ったきっかけを教えて下さい。
あなたの歯科医院選びのポイントを教えて下さい。(3つまで)
回収させていただいた100%が「治療を受けている・または受けていた」患者さんでした。
(「初診のみ受診」の患者さんはすべて未回収)
当院受診の理由
それはどのようなことでしょうか?
それはどのようなことでしょうか?